Условия возврата товара и денежных средств

Гарантийные обязательства и порядок возврата товаров.


1. Магазин "ЛАКИШОП" берет на себя гарантийные обязательства производителей.

2. Гарантия производителя вступает в силу с момента получения товара конечным пользователем.

3. Обмен брака по гарантии производится при заполнении поля «Возврат товара». Гарантия распространяется только на электроприборы.


4. Интернет магазин не осуществляет возврат товара надлежащего качества или обмен его на деньги, в случае если приобретенный товар не понравился или не подошел вам по каким либо причинам. 

5. Жалобы кусаемые количества, качества и всевозможных повреждений купленного вами товара должны быть поданы в течении 3 (трех) рабочих дней с момента получения товара клиентом "ЛАКИШОП", с предоставлением адекватных доказательств. 

6. Возврат товара не принимается в случае повреждения товарного вида, нарушения упаковки, нарушения комплектации.

7. Срок замены магазином "ЛАКИШОП" бракованного товара или возврат средств, производится в срок не более 45 рабочих дней.

8. Клиент берёт на себя транспортные и иные дополнительные расходы, связанные с возвратом и обменом товаров, за исключением гарантийных случаев.



Порядок возврата денежных средств.

1. Денежные средства за товары возвращаются только после получения товара магазином и его проверки, независимо от того наступил ли гарантийный случай или произошел отказ от товара.  Длительность проверки с момента получения товара магазином не может превышать 7 дней, за исключением товаров, подлежащих проверке производителем, в этом случае до 45 дней.

2. Денежные средства возвращаются в течение 3-х рабочих дней с момента окончания проверки.

3. Денежные средства возвращаются на тот счет, с которого заказ был оплачен. При оплате банковской картой, деньги возвращаются на банковскую карту, с которой поступила оплата. При оплате на электронный кошелек, деньги возвращаются на электронный кошелек, с которого поступила оплата.